Публичная оферта
Последнее обновление: 15 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой [реквизиты ИП — заполнить] (далее — «Продавец») и содержит условия заключения договора купли-продажи товаров (цветочных композиций, букетов) с доставкой через сайт cvetokvbuket.webtm.ru.
Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю заказанные цветочные композиции (букеты) надлежащего качества, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.
3. Оформление заказа
Заказ оформляется на сайте через форму оформления. При оформлении Покупатель указывает:
- Имя получателя
- Номер телефона
- Адрес доставки
- Желаемые дату и время доставки
Заказ считается принятым после подтверждения оплаты.
4. Цены и оплата
Цены на товары указаны в рублях РФ и включают НДС (при наличии). Оплата производится онлайн через платёжную систему АО «Т-Банк» до передачи товара.
Продавец вправе изменять цены на товары. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные заказы.
5. Доставка
Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу курьерами Яндекса ежедневно с 10:00 до 21:00 в согласованный при оформлении заказа интервал. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и согласовывается с Покупателем. Возможен бесплатный самовывоз из студий Продавца: Богатырский пр-т, 25к1 и Гаккелевская ул., 22к1.
После оформления заказа Продавец свяжется с Покупателем в течение 15 минут для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки. В случае невозможности дозвониться в течение 30 минут заказ может быть отменён с полным возвратом средств.
6. Качество товара
Все цветы и композиции изготавливаются из свежих материалов. Ввиду природного характера товара незначительные отличия от фотографий на сайте допустимы и не являются нарушением условий договора.
При обнаружении существенных недостатков товара Покупатель вправе предъявить претензию в течение 24 часов с момента получения, связавшись с Продавцом по телефону +7 (981) 008-93-94.
7. Возврат и отмена
Ввиду скоропортящейся природы товара (цветы), возврат товара надлежащего качества не производится в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020.
Отмена заказа возможна до момента передачи заказа в доставку. Для отмены свяжитесь с нами по телефону +7 (981) 008-93-94.
8. Ответственность сторон
Продавец не несёт ответственности за задержку доставки, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, а также за действия третьих лиц.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных.
10. Реквизиты Продавца
[реквизиты ИП — заполнить]
ИНН: [реквизиты ИП — заполнить]
ОГРНИП: [реквизиты ИП — заполнить]
Адреса студий: Санкт-Петербург, Богатырский пр-т, 25к1; Гаккелевская ул., 22к1
Телефон: +7 (981) 008-93-94
Сайт: cvetokvbuket.webtm.ru